Polityka Zwrotów

1. Prawo do zwrotu

  Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu

14 dni od daty jego otrzymania, bez podania przyczyny.

2. Warunki zwrotu

  - Towar musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i z kompletem metek. 

  - Zwrotowi nie podlegają produkty personalizowane, higieniczne lub otwarte opakowania kosmetyków.

3. Procedura zwrotu

  - Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się z obsługą klienta pod adresem e-mail: dlanaszychpociech@gmail.com

  - Klient powinien wypełnić formularz zwrotu i

odesłać towar na wskazany adres. 

  - Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że towar był uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

4. Zwrot środków

  - Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru. 

  - Środki zostaną zwrócone na konto bankowe lub w formie kredytu sklepowego, w zależności od preferencji klienta.

5. Kontakt

  W razie pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail: dlanaszychpociech@gmail.com